Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen regeln den Erwerb über die Website http://www.bellverd.com.
In Übereinstimmung mit Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs werden die Identifizierungsdaten dieser Einheit nachstehend aufgeführt.
HURTOS ARBAT, SL
B17355322
C/ MAR, 48
17770 BORRASSA
Telefon Verbraucherservice: (0034) 671 26 05 48
Um den Kauf tätigen zu können, muss der Kunde auf der Website http://www.bellverd.com registriert sein. und akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Annahme der Allgemeinen Einkaufsbedingungen bedeutet die ausdrückliche, vollständige und vorbehaltlose Annahme aller Allgemeinen Einkaufsbedingungen.
HURTOS ARBAT, SL Sie können jederzeit einseitig die Konfiguration dieser Website, die Servicebedingungen und ihren Inhalt ändern, sowie sie vorübergehend oder dauerhaft entfernen, einschränken oder aussetzen sowie den Zugriff darauf verhindern, indem Sie versuchen, sie zu informieren der Benutzer über diese Änderungen per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf der Website, wann immer die Umstände dies zulassen.
Die Aktion des Kaufs über die Website www.bellverd.com ist für Endverbraucher im Sinne des Gesetzes 26/1984 vom 19. Juli, allgemein zur Verteidigung von Verbrauchern und Benutzern, und für den Eigenverbrauch des Kunden oder von bestimmt die Personen, in deren Namen der Auftraggeber gesetzlich vertretungsberechtigt ist. Daher sind Großhandelsunternehmen, Distributoren, Einkaufszentren, Warenhäuser, andere professionelle Vermittler im Lebensmittelbereich und verwandten Branchen vom Service ausgeschlossen.
Aufgrund des Vorstehenden ist der Weiterverkauf von Produkten, die über www.bellverd.com gekauft wurden, vollständig verboten. Als Kunde erklären Sie, volljährig und geschäftsfähig zu sein, um bei Vertragsschluss an diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen gebunden zu sein HURTOS ARBAT, SL .
REGISTRIERTE KUNDEN
Die Registrierung als Kunde ist völlig kostenlos.
Die Zugangscodes (Benutzername und Passwort) sind persönlich und nicht übertragbar, und der Kunde ist verpflichtet, ihre Verwahrung, ordnungsgemäße Verwendung und Integrität sicherzustellen. Ebenso ist der Kunde allein verantwortlich für die Auswahl, den Verlust, den Diebstahl oder die unbefugte Verwendung von Passwörtern oder Identifikationscodes und die daraus resultierenden Folgen.
HURTOS ARBAT, SL behält sich das Recht vor, den Benutzernamen und das Passwort von Benutzern zu stornieren, die Soll- oder unbezahlte Guthaben unterhalten.
HURTOS ARBAT, SL garantiert den Preis des Tages des Kaufs, unabhängig vom Tag der Lieferung. Alle auf www.bellverd.com angezeigten Preise enthalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer (MwSt.).
Die Abbildungen der Produkte, die der Kunde auf der Website einsehen kann, werden zu Identifikations- und Beschreibungszwecken gezeigt und können sich von den endgültig gelieferten unterscheiden.
HURTOS ARBAT, SL behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung einseitig zu ändern sowie deren Verkauf vorübergehend oder dauerhaft auszusetzen oder einzustellen.
Die Gültigkeit der Angebote ist monatlich/täglich/vierteljährlich.
VORBEREITUNG UND LIEFERUNG DER BESTELLUNG
HURTOS ARBAT, SL garantiert die Existenz aller Produkte, die auf www.bellverd.com angeboten werden, falls diese nicht für alle Kunden und die erforderlichen Mengen verfügbar sind, wird der Kunde über diesen Umstand informiert.
Die Bestellung wird innerhalb von 8 bis 10 Werktagen nach ausdrücklicher Annahme durch den Verbraucher an die im festgelegten Zeitfenster angegebene Adresse geliefert oder kann vom Kunden an einer der autorisierten Verkaufsstellen abgeholt werden.
Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag, außer an nationalen, regionalen und lokalen Feiertagen, innerhalb der Geschäftszeiten. Zum Zeitpunkt der Lieferung identifiziert sich der Kunde und muss den Lieferschein der Bestellung unterschreiben, da die Bestellung geliefert und angenommen wurde.
HURTOS ARBAT, SL übernimmt keine Verantwortung für die Verzögerung bei der Lieferung von Bestellungen, wenn diese Verzögerung allein auf den Käufer zurückzuführen ist.
Falls der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung eine Anomalie feststellt (beschädigte Verpackung, fehlendes Produkt oder Verschlechterung), muss er dies auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerken und die Nummer (0034) 671 26 05 48 telefonisch kontaktieren Mit dem Kundendienst innerhalb der ersten 24 Stunden nach Erhalt.
Es werden keine Rücksendungen für beschädigte Artikel oder Reklamationen für fehlende Artikel akzeptiert, wenn sie nicht innerhalb der festgelegten Fristen mitgeteilt wurden.
Zur Zeit HURTÓS ARBAT SL bietet Hauslieferservice innerhalb der Europäischen Gemeinschaft, mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla.
KEHRT ZURÜCK
Im Fehlerfall haben Sie 72 Stunden Zeit, um entsprechende Reklamationen geltend zu machen.
Nach Ablauf dieser Frist gehen wir davon aus, dass der Erhalt der Ware zufriedenstellend war.
HURTOS ARBAT, SL übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch die Zollbehörden der Empfangs- oder Umlaufländer der Waren verursacht werden.
Falls die Lieferfrist nicht eingehalten werden kann HURTOS ARBAT, SL benachrichtigt seine Kunden und informiert sie über den Grund der Verzögerung und schlägt alternative Lösungen vor.
Lieferungen an Postfächer erfolgen nicht.
Der Kunde kann die Rücksendung innerhalb einer Frist von 7 Werktagen ab Erhalt der Bestellung per E-Mail an info@bellverd.com Beifügen einer Kopie des Lieferscheins, Kaufscheins oder der Rechnung. Das Porto trägt der Kunde.
Bei internationalen Sendungen ist zusätzlich die vom Transportunternehmen vergebene Auftragsverfolgungsnummer ("Tracking-Nummer") anzugeben.
Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn es sich um ein Produkt handelt, das nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert wurde. HURTOS ARBAT, SL verpflichtet sich, die gezahlten Beträge innerhalb einer Frist von 30 Tagen zurückzuerstatten.
Rücksendungen behandeln wir bevorzugt.
ZAHLUNG
Die Zahlung kann erfolgen per:
- Kredit- oder Debitkarten: Visa, Visa Electron, Mastercard
- PayPal
- Überweisung an Nr. Konto von "La Caixa"
IBAN: ES91 0133 8106 8342 0000 1549
BIC: CAIXESBB
In diesem Fall gibt der Kunde die Bestellnummer im "Konzept" an, damit die Bestellabteilung den Überprüfungsprozess beschleunigen kann. Falls die Überweisung nicht innerhalb der folgenden 10 Werktage eingeht, wird die Bestellung storniert.
Diese Zahlungsmethode gilt nur für Überweisungen von spanischen Unternehmen.
PREISE UND STEUERN
Die Preise der Produkte im Warenkorb enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten. Diese werden zum Zeitpunkt der Auftragsabwicklung berechnet.
Käufe, die von natürlichen Personen mit Wohnsitz in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union getätigt werden, unterliegen der Mehrwertsteuer.
Käufe von natürlichen oder juristischen Personen mit Wohnsitz in Ländern außerhalb der Europäischen Union sind von der Mehrwertsteuer befreit. Aufgrund ihrer Steuerregelung gelten die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla als Nicht-EU-Gebiete.
Um sich über die Einfuhrzollgebühren zu informieren, die in verschiedenen Ländern der Welt erhoben werden, können Sie die Datenbank besuchen (http://mkaccdb.eu.int/) der Generaldirektion Handel der Europäischen Kommission (http://europa.eu.int/comm/trade/index_en.htm).
Bei Rückfragen ist der entsprechende TARIC-Code anzugeben (http://europa.eu.int/comm/taxation_customs/databases/taric_en.htm). Auf dieser anderen Seite (http://europa.eu.int/comm/taxation_customs/dds/es/tarhome.htm) finden Sie die notwendigen TARIC-Codes.
