Hilfe bei Rücksendungen und Rückerstattungen

Ist es möglich, eine bereits bearbeitete und versandte Bestellung zu stornieren?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, besteht keine Möglichkeit, sie zu stornieren.

Die Kurierunternehmen holen die Pakete jeden Tag ab, um die Lieferung innerhalb von 48/72 Stunden durchführen zu können.

Im Falle höherer Gewalt senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@bellverd.com oder rufen Sie uns an unter (0034) 671.26.05.48Wir werden tun, was wir im Rahmen der Möglichkeiten können.

Was tun, wenn es kaputt oder in schlechtem Zustand ankommt?

Die Verpackung ist so konzipiert, dass sie nicht zerbricht, und das Transportunternehmen ist vorsichtig, aber es kann trotzdem passieren, dass sie kaputt geht oder in schlechtem Zustand ankommt.

Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, dass Sie die Ware bei der Person, die die Lieferung ausführt, überprüfen. Wenn dies nicht der Fall ist, können wir nicht für den Bruch des Produkts verantwortlich gemacht werden.

Was muss ich tun, um einen Artikel zurückzugeben ?

Wir sprechen kein Deutsch, aber mit dem Übersetzer werden wir es schaffen!

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von 08:00 bis 20:00 Uhr

Oder senden Sie uns eine E-Mail an info@bellverd.com